Батьки дітей з інвалідністю можуть оформити відстрочку у застосунку Резерв+

20 Жовтня, 2025 в 09:39

Головна умова — інформація про встановлену інвалідність має бути чинна та внесена до інформаційних систем Міністерства соціальної політики, сім’ї та єдності

У застосунку для військовозобов’язаних Резерв+ запустилась можливість отримати відстрочку для батьків дітей з інвалідністю — прозоро, швидко, без довідок та черг. Система автоматично перевіряє інформацію в державних реєстрах, а користувач отримує результат у смартфоні, повідомили у Міноборони.

Хто може скористатись новими онлайн-відстрочками

Послугу можуть отримати:

  • рідні батьки дитини з інвалідністю до 18 років;
  • рідні батьки повнолітньої дитини з інвалідністю (I або II групи).

Якщо обидва батьки військовозобов’язані, кожен із них може окремо подати запит на відстрочку в Резерв+.

Головна умова — інформація про встановлену інвалідність має бути чинна та внесена до інформаційних систем Міністерства соціальної політики, сім’ї та єдності.

Як подати запит через Резерв+

Насамперед оновіть застосунок до останньої версії в App Store або Google Play (бажано увімкнути автоматичне оновлення).

  1. Авторизуйтесь у застосунку.
  2. На головному екрані натисніть три крапки → виберіть «Подати запит на відстрочку» → виберіть потрібний тип відстрочки.
  3. Надішліть запит і дочекайтеся сповіщення з результатом.

Якщо не вдалось отримати відстрочку

Система може відмовити в оформленні відстрочки — найчастіше через те, що в державних реєстрах відсутні або неповні дані про дитину чи її інвалідність.

Оновити дані можна онлайн — в Електронному кабінеті особи з інвалідністю. Якщо дитина ще не зареєстрована в системі, спочатку її треба зареєструвати.

Також дані можна оновити в установах. Повідомлення з відмовою в застосунку підкаже, куди звернутися — до найближчого центру надання адміністративних послуг (ЦНАП), органу соціального захисту населення (ОСЗН) за місцем проживання чи Пенсійного Фонду України (ПФУ).

Якщо вам запропоновано звернутися до ОСЗН/ЦНАП, майте на увазі, що найшвидше це зробити в ОСЗН — їхні фахівці мають технічну можливість одразу внести зміни до реєстру. У ЦНАП процедура може тривати трохи довше, оскільки документи передаються до ОСЗН для обробки.

Якщо система повідомляє, що реєстри тимчасово недоступні, повторіть запит пізніше.

Зверніть увагу: записи про інвалідність у реєстрах мають бути чинними. Якщо строк дії документа про інвалідність закінчився і дитина не пройшла переогляд, послуга буде недоступна. У такому разі оновлювати дані не потрібно — подати запит можна буде після отримання нового документа.

Які документи потрібні для оновлення

При зверненні до ЦНАП або ОСЗН треба мати з собою такі документи:

  • свідоцтво про народження або ID-картка дитини;
  • РНОКПП дитини (якщо є);
  • пенсійне посвідчення (якщо є);
  • якщо дитина неповнолітня — медичний висновок про інвалідність (форма № 080/о);
  • якщо дитина повнолітня — довідка до акта огляду МСЕК (форма № 157-1/о);
  • РНОКПП одного з батьків;
  • витяг про зареєстроване місце проживання.

Якщо ви користуєтесь Електронним кабінетом, достатньо скан-копій цих документів, без оригіналів.

Якщо система все одно не знаходить дитину

У такому випадку фахівець ЦНАП або ОСЗН має перевірити дані разом з вами. Причина може бути у помилці введення. Перевірте серію та номер свідоцтва про народження, номер медичного висновку або довідки МСЕК, дати огляду та строк дії документа.

Наразі відстрочку в Резерв+ також можуть отримати

  • люди з інвалідністю;
  • студенти, аспіранти;
  • батьки трьох і більше дітей, народжених в одному шлюбі;
  • подружжя захисників і захисниць із дитиною;
  • чоловіки або дружини людей з інвалідністю;
  • люди з тимчасовою непридатністю;
  • працівники закладів вищої та профосвіти.

Про послугу

Оформлення відстрочки в застосунку відбувається автоматично — завдяки обміну даними між державними реєстрами. Для батьків дітей з інвалідністю система перевіряє інформацію з реєстрів Мінсоцполітики, ДРАЦС та Пенсійного фонду. Процес зазвичай триває лише кілька годин і не потребує збору довідок. Резерв+ дозволяє отримати рішення прозоро, швидко та без зайвої бюрократії.

Про те, хто має право на відстрочку від мобілізація під час воєнного стану, розповіли у Мін’юсті:

– Військовозобов’язані, які мають на утриманні 3 дітей і регулярно платять аліменти;

– Військовозобов’язані, які самостійно виховують дітей:

жінки та чоловіки, які мають дитину (дітей) віком до 18 років, якщо другий з батьків такої дитини (дітей) помер, позбавлений батьківських прав, визнаний зниклим безвісти або безвісно відсутнім, оголошений померлим, відбуває покарання у місцях позбавлення волі, а також коли особа самостійно виховує та утримує дитину за рішенням суду або запис про батька такої дитини записаний зі слів матері;

– Військовозобов’язані, які виховують дитину з інвалідністю до 18 років;

– Військовозобов’язані, які виховують важкохвору дитину:

жінки та чоловіки, опікуни, піклувальники, прийомні батьки, батьки-вихователі, які виховують дитину, хвору на тяжкі перинатальні ураження нервової системи, тяжкі вроджені вади розвитку, рідкісні орфанні захворювання, онкологічні, онкогематологічні захворювання, дитячий церебральний параліч, тяжкі психічні розлади, цукровий діабет I типу (інсулінозалежний), гострі або хронічні захворювання нирок IV ступеня, дитину, яка отримала тяжку травму, потребує трансплантації органа, потребує паліативної допомоги, що підтверджується документом, виданим лікарсько-консультативною комісією закладу охорони здоров’я,але якій не встановлено інвалідність;

– Військовозобов’язані, які утримують повнолітню дитину з інвалідністю І чи ІІ групи;

– Військовозобов’язані, які утримують усиновлену дитину до 18 років;

– Один з подружжя, хто виховує дитину, якщо другий служить;

– Військовослужбовці, які постійно доглядають хворих близьких:

зайняті постійним доглядом за хворою дружиною (чоловіком), дитиною та/або своїми батьком чи матір’ю (батьком чи матір’ю дружини (чоловіка), якщо вона сама потребує постійного догляду за висновком медико-соціальної експертної комісії або лікарсько-консультативної комісії закладу охорони здоров’я, або рішенням експертної команди з оцінювання повсякденного функціонування особи, померла (загинула), визнана зниклою безвісти або безвісно відсутньою, оголошена померлою, і батько чи мати дружини не має інших працездатних членів сім’ї, які зобов’язані та можуть здійснювати за ними догляд), які за висновком медико-соціальної експертної комісії або лікарсько-консультативної комісії закладу охорони здоров’я, чи рішенням експертної команди з оцінювання повсякденного функціонування особи потребують постійного догляду;

– Опікун особи, визнаної судом недієздатною;

– Які мають дружину (чоловіка) з-поміж осіб з інвалідністю I чи II групи;

– Які мають дружину (чоловіка) з-поміж осіб з інвалідністю III групи

з причин: встановленої внаслідок онкологічного захворювання, відсутності кінцівок (кінцівки), кистей рук (кисті руки), стоп ніг (стопи ноги), одного з парних органів, або за наявності у особи з інвалідністю III групи онкологічного захворювання, психічного розладу, церебрального паралічу або інших паралітичних синдромів;

– Військовозобов’язані, які мають на утриманні батьків (своїх чи дружини) з інвалідністю І чи ІІ групи;

– Рідні брати та сестри, її баба та дід з боку матері  і з боку батька, онуки,які доглядають особу з інвалідністю І або ІІ групи;

– Викладачі та вчителі, наукові, науково-педагогічні працівники на 0,75 ставки і більше;

– Студенти денної чи дуальної форми навчання;

– Звільнені з полону.

Повний перелік категорій осіб, які не підлягають призову на військову службу під час мобілізації у ст. 23 Закону України «Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію».

Куди подавати заяву

Голові комісії районного (міського) ТЦК та СП або його відділу.

До заяви додати документи або засвідчені копії, що підтверджують право на відстрочку.

Повний перелік документів залежно від причини надання відстрочку, у Додатку 5 Постанови КМУ від 16 травня 2024 р. № 560.

Копії документів можна засвідчити особисто або у нотаріуса.

Строк розгляду заяви

Комісія має розглянути заяву протягом 7 днів з дати її отримання.

Якщо комісія звертається до держорганів по додаткову інформацію, то термін може бути продовжений. Заяву мають розглянути не пізніше наступного дня з дня отримання інформації за запитом.

Що далі

Результати розгляду заяви мають бути повідомлені заявнику телефоном, електронною поштою або поштою на наступний день після ухвали.

Якщо рішення позитивне – мають надати довідку із зазначенням строку відстрочки.

У разі відмови – повідомити письмово із зазначенням причин відмови. Таке рішення може бути оскаржене у судовому порядку.

Раніше Кабмін ухвалив постанову, яка врегульовує процедуру отримання відстрочки від мобілізації для рідних зниклих безвісти за особливих обставин.