Як отримати безоплатну правничу допомогу дистанційно: покрокова інструкція від Мін’юсту

21 Серпня, 2026 в 12:51
Для отримання послуг професійного юриста чи адвоката держаним коштом необов’язково особисто відвідувати бюро правничої допомоги. Система безоплатної правничої допомоги (БПД) пропонує зручні дистанційні сервіси для подачі звернень.
Перш за все зателефонуйте за єдиним номером 0 800 213 103(дзвінки безкоштовні, доступно з понеділка по п’ятницю з 08:00 до 18:00). Оператор допоможе з’ясувати, чи належите ви до категорії громадян, які мають право на безоплатну вторинну правничу допомогу (представництво в суді чи складення документів), а також підкаже перелік необхідних паперів.
Заповніть заяву та зробіть чіткі скан-копії чи фото наступних документів:
    • паспорта або іншого документа, що посвідчує особу;
    • картки платника податків (РНОКПП);
    • документів, що підтверджують ваше право на БПД (наприклад, довідки внутрішньо переміщеної особи, посвідчення учасника бойових дій тощо).

Накладіть кваліфікований електронний підпис (КЕП) на саму заяву та кожен окремий документ, після чого надішліть повний пакет на електронну адресу відповідного міжрегіонального центру з надання БПД.

Якщо ви перебуваєте в окупації та не маєте технічної можливості скористатися КЕП, дозволяється надіслати фото заяви, підписаної від руки, та копії документів, завірені власним підписом. У такому разі ідентифікація особи здійснюється під час онлайн-відеодзвінка з фахівцем системи БПД.
Рішення про призначення допомоги приймається упродовж 10 робочих днів із моменту надходження звернення.