Як адвокату правильно оформити договір, щоб уникнути скарг клієнтів

На вебінарі Молодіжного комітету Національної асоціації адвокатів України у Харківській області адвокат Діана Янко розповіла про практичні аспекти оплати послуг адвоката та складання договорів про надання правничої допомоги.

За словами спікера, договір про надання правничої допомоги укладається виключно в письмовій формі згідно зі статтею 127 закону «Про адвокатуру та адвокатську діяльність». Навіть якщо адвокат зареєстрований як фізична особа-підприємець, договір з клієнтом він має підписувати саме як адвокат. Винятком є лише усні консультації та невідкладна допомога, коли письмовий договір потрібно укласти протягом трьох днів.

Діана Янко застерегла колег від надання правничої допомоги лише на підставі довіреності без окремого договору, оскільки це є грубим порушенням Правил адвокатської етики. Також спікер наголосила, що надто загальне формулювання предмета договору означає, що адвокат береться вести справу до переможного кінця у всіх інстанціях за ту саму плату. Для складних справ вона радить укладати окрему додаткову угоду на кожну справу з чітким обсягом доручення та розміром гонорару.

Адвокат запропонувала три моделі оплати: погодинну оплату з принципом мовчазної згоди для тривалих процесів, абонплату плюс додаткові послуги для комплексного супроводу бізнесу та поетапну оплату, прив’язану до процесуальних стадій. Відповідно до рішення Ради адвокатів України, розмір і порядок обчислення гонорару є істотною умовою договору, а відсутність деталізації розцінюється як проступок.

Окремо спікер торкнулася ситуацій воєнного часу та випадків, коли клієнт зникає зі зв’язку. Якщо контакт із клієнтом втрачено, адвокат може вчиняти лише дії, спрямовані на пасивний захист раніше погоджених інтересів. Діана Янко також наголосила на важливості адвокатської таємниці та порадила не боятися судового захисту у спорах щодо повернення гонорару, зазначивши, що чим детальніше прописані умови договору, тим простіше довести свою позицію в суді.