Верховний Суд зобов’язав клієнта повернути 7,4 тис. євро через банківський збій

29 Травня, 2026 в 10:56

Верховний Суд залишив у силі рішення про стягнення з клієнта банку понад 7,4 тисяч євро, помилково зарахованих через збій банківської системи.

Касаційний цивільний суд ВС розглянув спір між банком та клієнтом щодо повернення коштів, які були помилково зараховані на рахунок унаслідок технічного збою процесингової системи.

24 вересня 2022 року на картковий рахунок клієнта в євро надійшли міжнародні перекази в малагасійських аріарі, але під час конвертації в процесинговому центрі банку сталася технічна помилка. Через неправильно встановлений параметр замість 75,52 євро на рахунок було зараховано 7 552,10 євро. Після виявлення помилки банк провів коригування операцій, що спричинило утворення технічного овердрафту, однак клієнт кошти добровільно не повернув.

Суд першої інстанції задовольнив позов банку та стягнув з відповідача 7 445,60 євро як безпідставно набуті кошти. Суд виходив із того, що кошти були помилково зараховані через технічний збій у банківській системі та підлягають поверненню за статтею 1212 ЦК України. Апеляційний суд залишив рішення без змін.

Верховний Суд встановив, що особа зобов’язана повернути безпідставно набуте майно, якщо воно отримане без достатньої правової підстави, у тому числі внаслідок технічної помилки. Суд погодився з висновками попередніх інстанцій про те, що отримані кошти є безпідставно набутими, оскільки їх зарахування відбулося внаслідок рахункової помилки в банківському програмному забезпеченні. Також Верховний Суд підкреслив, що навіть існування договірних відносин між сторонами не виключає застосування статті 1212 ЦК України, якщо конкретне отримання коштів не ґрунтується на умовах договору.