Суд зобов’язав енергокомпанію надати інформацію про відключення світла

Ужгородський міськрайонний суд зобов’язав ТОВ «Закарпаттяенергозбут» надати мешканці багатоквартирного будинку повну інформацію про можливе відключення електроенергії через борги ОСББ.

Власниця квартири у грудні 2025 року дізналася про можливе відключення будинку від електропостачання через заборгованість ОСББ. Вона звернулася до енергокомпанії з проханням повідомити деталі ситуації, проте отримала відповідь, що інформація стосується лише договірних відносин із ОСББ і не може бути розголошена стороннім особам.

Жінка подала до суду, вважаючи відповідь неповною. Вона наголошувала, що є кінцевим споживачем електроенергії, справно сплачує рахунки і має право знати, чи може бути припинене постачання світла через борги, які не є її особистими.

Суд визнав, що право споживача на інформацію є самостійним і не залежить від характеру договірних відносин між енергопостачальником та ОСББ. Запитувана інформація безпосередньо стосувалася можливого припинення електропостачання у житлі позивачки, а отже впливала на її права та інтереси.

Ужгородський міськрайонний суд у справі № 308/18560/25 задовольнив позов і зобов’язав ТОВ «Закарпаттяенергозбут» надати належну письмову відповідь із вилученням персональних даних як конфіденційної інформації. Також з товариства стягнуто судовий збір у розмірі 1331,20 грн.