Штучний інтелект у «Дії»: перевірка кредитної історії через Дія.AI

У мобільному застосунку «Дія» запрацював інтелектуальний помічник Дія.AI, який дозволяє швидко отримати кредитний звіт від Українського бюро кредитних історій (УБКІ) та контролювати власну фінансову репутацію. Про це повідомили в Міністерстві цифрової трансформації. 

Процес повністю автоматизований: користувачу достатньо просто попросити ШІ-асистента надати кредитну історію. Система самостійно підтягує верифікований податковий номер (РНОКПП) та надсилає запит партнерам. Вводити дані вручну або завантажувати скани не потрібно.

Етапи опрацювання запиту:

• користувач надсилає текстовий запит системі Дія.AI.
• УБКІ аналізує базу даних та наявність права на безоплатний документ.
• застосунок генерує готовий PDF-файл для збереження на телефоні.
• рівно за рік система надішле сповіщення про можливість повторного безоплатного запиту.
• у разі технічних збоїв асистент запропонує скористатися сайтом бюро.

Кожен громадянин має право на отримання безоплатного кредитного звіту один раз на рік. Якщо цей ліміт уже вичерпано, асистент підкаже точну дату наступної безкоштовної перевірки.

У Мінцифрі наголошують на високому рівні захисту інформації:

• Інструмент відповідає державним нормам використання технологій штучного інтелекту.
• Застосовується наскрізне шифрування та протоколи анонімізації.
• Дія.AI не бачить персональні дані, а інформація не передається до мовних моделей нейромереж.
• Користувачі в будь-який момент можуть очистити чат і назавжди видалити історію листування.

Послуга реалізована спільно з УБКІ за експертної підтримки проєкту UK DIGIT (Фонд Євразія за фінансування UK International Development) та швейцарсько-української програми EGAP(Фонд Східна Європа).