Цифровізація працевлаштування на державну службу: розробка сервісу «Дія.Офіс»

У державному застосунку «Дія» готують до запуску новий цифровий сервіс «Дія.Офіс», покликаний створити єдину прозору платформу для пошуку вакансій та проходження конкурсного відбору на посади в державних органах та органах місцевого самоврядування. Про це повідомили у пресслужбі Міністерства цифрової трансформації України. 

Розробка та впровадження нового сервісу безпосередньо пов’язані з відновленням відкритих конкурсів на державну службу. 26 жовтня 2026 року Верховна Рада України ухвалила в другому читанні та в цілому відповідний законопроєкт № 13478-1, який відновлює конкурсний відбір на посади публічної служби та створює нормативну основу для функціонування єдиної цифрової платформи вакансій.

Завдяки інструментам «Дія.Офісу» користувачі матимуть змогу:

• Переглядати актуальний перелік вакансій у державних установах по всій країні та ознайомлюватися з кваліфікаційними вимогами до кандидатів;
• Створювати електронне резюме безпосередньо в застосунку або завантажувати готові документи;
• Подавати заявки на участь у конкурсах та відправляти пакет документів у кілька кліків;
• Відстежувати статус розгляду кандидатури та проходження конкурсних етапів у режимі реального часу.

За даними Національного агентства України з питань державної служби, штатні розписи державних органів передбачають понад 30 тисяч вакантних посад. Ухвалене законодавство передбачає поетапне повернення конкурсного відбору: після набрання законом чинності конкурси на посади категорії «А» оголошуватимуться негайно, категорії «Б» — через місяць, а категорії «В» та посади в органах місцевого самоврядування — через два місяці. Крім того, нормативна база гарантує пріоритетне право на призначення для ветеранів війни та запроваджує посилені критерії доброчесності.

У Мінцифри наголошують, що переведення процесу пошуку роботи й відбору кандидатів у цифровий формат за принципом сучасних рекрутингових платформ дозволить мінімізувати корупційні ризики, нівелювати суб’єктивний фактор під час відбору та суттєво спростити доступ громадян до публічної служби. Конкретну дату технічного запуску та розгортання повного функціоналу сервісу «Дія.Офіс» у відомстві оголосять додатково.