Безоплатний проїзд у міському транспорті для ветеранів: правила та алгоритм дій у разі відмови — БПД

2 Жовтня, 2026 в 13:40

Українським ветеранам нагадали про гарантоване законом право на безоплатний проїзд у громадському транспорті, а також роз’яснили порядок дій у разі неправомірної відмови з боку перевізників. Про це повідомили в системі безоплатної правничої допомоги. 

Скористатися цією пільгою можуть учасники бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни та інші прирівняні до них категорії. Безплатний проїзд поширюється на всі види міського пасажирського транспорту, автомобільний транспорт загального користування у сільській місцевості, приміське сполучення залізничного та водного транспорту, а також на автобуси приміських, міжміських, внутрішньорайонних та міжобласних маршрутів.

Для поїздки необхідно мати при собі посвідчення встановленого зразка, а в регіонах, де впроваджена автоматизована система обліку оплати, — також безплатний електронний квиток.

У разі відмови водія надати послугу перевезення фахівці радять діяти послідовно: зафіксувати назву підприємства-перевізника, дані водія та номер транспортного засобу, а також зберегти квиток або знайти свідків. Якщо водій погрожує висадити чи відмовляється їхати, рекомендують викликати поліцію за номером 102. Отримані відомості разом із копією посвідчення та квитка стануть основою для офіційних скарг до Нацполіції, Укртрансбезпеки чи місцевої ради. Крім того, ветерани можуть у будь-який момент звернутися до системи БПД, де юристи допоможуть оцінити ситуацію та підготувати необхідні документи для захисту їхніх прав.